Branchenlösungen
Ermittlungen für Handel & Einzelhandel
Inventurdifferenzen, Kassenmanipulation und organisierter Ladendiebstahl strukturiert aufklären.
Inhaltlich verantwortet von Marcello Doering, Inhaber & Chefermittler
Soforteinschätzung
Prüfen Sie Ihre Situation – in unter 2 Minuten
Wählen Sie die Punkte, die auf Ihre Situation zutreffen. Danach erhalten Sie eine erste vertrauliche Einschätzung – direkt per E-Mail.
Soforteinschätzung
Zeigen Ihre Filialzahlen Auffälligkeiten?
Wenn mehrere dieser Punkte zutreffen, lohnt sich eine diskrete Lageeinordnung.
Wenn Inventurdifferenzen ein Muster zeigen, liefert eine externe Filialermittlung in der Regel innerhalb von 4–6 Wochen Klarheit.
Methodik
Methodik für Handel und Einzelhandel
Gut zu wissen: Das Erstgespräch ist kostenfrei und unverbindlich. Im Anschluss erhalten Sie eine Einschätzung und eine transparente Honorarvereinbarung. Erst wenn Sie zustimmen, entstehen Kosten.
Rechtssicherheit & Methodik
Was Handelsunternehmen an unserer Arbeit schätzen
Filialdiskrete Durchführung
Belegschaft erfährt nichts vom Einsatz – auch das Filialteam nicht.
Arbeitsrechtlich verwertbar
Dokumentation entspricht den BAG-Anforderungen für Kündigungsverfahren.
Schadensbeziffert
Nicht nur Tat, sondern konkrete Schadenshöhe – relevant für Schadensersatzklage.
Vertrauen
Was Filialleitung und HR an unserer Arbeit schätzen
Filialdiskret ohne Vorwarnung
Schadenshöhe konkret beziffert
Übergabe an HR und Anwalt strukturiert
Empfehlung zur Schwachstellenbehebung
Fragen & Antworten
Häufige Fragen
Vollständig verdeckt. Unsere Testkäufer und Observatoren agieren wie reguläre Kunden. Weder Filialleitung (außer einem definierten Auftraggeber-Kreis) noch das Team erfährt vom Einsatz, bis Ergebnisse vorliegen.
Ja, sofern konkreter Verdacht und Verhältnismäßigkeit gegeben sind. Das BAG (8 AZR 5/97 u.a.) hat die Verwertbarkeit von Detektivberichten bei konkretem Verdacht wiederholt bestätigt. Wir dokumentieren so, dass Berichte direkt in Kündigungsschutzverfahren einfließen können.
Stundensätze beginnen bei 89 € netto. Ein typischer Filialeinsatz mit Testkauf-Reihen, Kassenobservation und Auswertung liegt erfahrungsgemäß zwischen 4.500 € und 18.000 €. Ein Ersatz notwendiger und angemessener Ermittlungskosten kann unter den Voraussetzungen der BAG-Rechtsprechung in Betracht kommen; ein bestätigter Verdacht allein begründet keinen automatischen Anspruch (BAG, 8 AZR 1026/12).
Ja. Bei Banden- oder Organisationsstrukturen koordinieren wir Mehrfilialen-Einsätze, dokumentieren Wiedererkennungsmerkmale und übergeben – auf Wunsch – direkt an die ermittelnde Polizeibehörde.
Wir kombinieren Datenanalyse (Storno-Quoten, Retouren-Muster, Trinkgeld-Buchungen) mit verdeckter Kassen-Observation. So lässt sich Manipulation klar von technischen Fehlern trennen.
Genau dafür ist der externe Blick wertvoll. Wir prüfen ergebnisoffen – entlasten unschuldige Mitarbeiter ebenso belastbar wie wir Tatbeteiligte identifizieren. Generalverdacht zerstört Teams, gezielte Aufklärung schützt sie.
Themen-Matrix
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Was ist der nächste Schritt in der Branche „Handel & Einzelhandel"?
Vertrauliche Falleinschätzung
Kostenfreies Erstgespräch – wir ordnen Ihren Fall sachlich ein und zeigen, ob eine Ermittlung methodisch sinnvoll ist.
Methodik & Verwertbarkeit prüfen
Erst Vorgehen, Verwertbarkeit und Kostenrahmen verstehen – dann entscheiden.
Beide Wege sind unverbindlich. Honorar entsteht erst nach ausdrücklicher Beauftragung.
Schwund ist kein Schicksal
Externe Filialermittlung trennt strukturelle Verluste von vorsätzlichen Mustern.
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