Diese Erklärung gilt für die Website https://agenturincognito.de und informiert über den Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen an die Barrierefreiheit für Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr.

Beschreibung der Dienstleistung

Agentur Incognito erbringt Detektei- und Ermittlungsleistungen für Privatpersonen und Unternehmen (Privat-, Wirtschafts- und Auslandsdetektei sowie Speziallösungen). Diese Website dient der Information über die Leistungen, der Erstkontaktaufnahme (Kontaktformular, Telefon, E-Mail) und der Anfrage zu Einsatz und Termin.

Geltende Anforderungen

Maßgeblich sind das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) in Verbindung mit der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV). Als technische Referenz dient die Europäische Norm EN 301 549 (harmonisierte Fassung der WCAG 2.2, Konformitätsstufen A und AA).

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Die Website wurde im Rahmen eines strukturierten Barrierefreiheits-Audits (2026, fünf Umsetzungswellen) auf die Anforderungen der EN 301 549 / WCAG 2.2 AA hin überarbeitet. Der Stand ist teilweise konform. Umgesetzt sind unter anderem: ausreichende Farbkontraste (mindestens 4,5:1 für Text), sichtbarer Tastaturfokus, vollständige Tastaturbedienbarkeit der Navigation und Formulare, semantische Überschriften- und Landmarken-Struktur, Fehlerhinweise und Formular-Beschriftungen nach WCAG, Mindestgrößen für Bedienelemente sowie Reduzierte-Bewegung-Unterstützung.

Nicht vollständig erfüllte Anforderungen

Umbruch bei sehr kleinen Viewports (WCAG 1.4.10): Bei 320 px Breite und 400 % Zoom sind nicht alle Inhalte ohne zweidimensionales Scrollen nutzbar.
Textalternativen (WCAG 1.1.1): Nicht jedes informative Bild trägt eine gleichwertige Textalternative; laufende Nachbesserung.
Textabstände (WCAG 1.4.12): Bei stark erhöhten Textabständen schneiden einzelne Layouts Inhalte ab.

Diese Punkte werden fortlaufend bearbeitet. Zugangsalternativen bestehen jederzeit telefonisch oder per E-Mail (siehe unten).

Feedback und Kontaktstelle

Sie haben Fragen zur Barrierefreiheit dieser Website oder stoßen auf eine Einschränkung? Wir freuen uns über Ihren Hinweis und antworten in der Regel innerhalb von fünf Werktagen.
Agentur Incognito, Inh. Marcello Doering, Hagenstr. 7, 19348 Perleberg
Telefon: +49 3876 6109913
E-Mail: mail@agenturincognito.de

Durchsetzungsverfahren

Sollten Sie der Auffassung sein, durch eine nicht barrierefreie Gestaltung dieser Website benachteiligt zu sein, können Sie sich an die zuständige Marktüberwachungsbehörde wenden:

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen – Anstalt öffentlichen Rechts (MLBF AöR)
Carl-Miller-Str. 6, 39112 Magdeburg
Telefon: +49 391 289 230 23
E-Mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de

Erstellung dieser Erklärung

Diese Erklärung wurde am 19.09.2026 erstellt und zuletzt am 19.09.2026 aktualisiert.